Вчера была у стоматолога-хирурга. Ситуация сложилась так, что мне нужно удалить зуб мудрости, который вырос совсем не так, как, вероятно, должен был.
Я записалась на приём в поликлинику, где работает хирург, которого мне очень рекомендовали.
Одновременно приём вели 2 специалиста. Так вот, у одного из них, очередь двигалась молниеносно - каждые 10 минут заходил следующий пациент. В то время как к моему хирургу сидела ворчащая толпа, и казалось, что очередь не движется от слова "совсем".
Как и ожидалось, вовремя я в кабинет не попала. Зашла позже на 40 минут. И тут я поняла, в чем причина задержки.
Врач - человек очень опытный, ответственный и прямо-таки дотошный. Он тщательно изучил снимок моих зубов, осмотрел мой зуб на кресле, объяснил мне всю сложность предстоящего удаления и предложил, если у меня есть возможность, перенести это удаление на удобное для меня время, т.к. такая операция требует тщательной подготовки с его стороны и приёма антибиотиков и восстановления после удаления с моей.
Напомню, что речь идёт об обычной бесплатной стоматологии, где время на приём пациента у хирурга около 15-20 минут. Меня же он записал на следующую неделю, перекрыв 1 час своей записи под ропот медсестры, ворчащей, что им опять "прилетит по шапке" за такие выходки.
К чему я веду. Я и без знания его даты рождения могу сказать, что у этого доктора в тесте как минимум три шестёрки. Шестёрки - это профессионализм, дотошность, глубина знаний. Такие люди не умеют что-то делать тяп-ляп. Если берутся за что-то, то не могут себе позволить сделать некачественно. Это ниже их достоинства.
И, согласитесь, что выбирая врача, вы предпочтете не того, кто делает быстро, чтоб вписываться в график, а того, кто поможет Вам качественно и профессионально. Такие люди на вес золота, но, к сожалению, в наше сумасшедшее время, где главное - скорость, многошестерочникам приходится непросто.
Практически в любой профессии есть сроки, дедлайны, графики, причём зачастую настолько плотные и непродуманные, что на качество в итоге машут рукой. При этом все хотят, чтобы у них работали профессионалы. Но забывают, что профессионализм требует глубины и погружения в свою работу.
Отсюда и очередь перед кабинетом... и люди в ней, не готовые ценить профессионализм. Все спешат, все бегут, а их все время кто-то подгоняет...